apache / apache/cloudstack

Snapshot Request failed. (431)

Đang mở
#12,080 6 bình luận 0 reaction 0 người được giao Xem trên GitHub
status:needs-investigation
Ngôn ngữ chính
Java
Star
3.1k
Fork
1.4k
Merge trung bình
6 ngày 19 giờ
Pull request đã merge (30 ngày)
32

Mô tả

### problem

When trying to take a Volume Snapshot from an Instance Snapshot a error ```Request failed. (431)
Cannot perform this operation, unsupported VM snapshot type.``` is thrown.

Detailed message from the management-server.log

```2025-11-14 08:05:07,308 DEBUG [c.c.a.ApiServlet] (qtp1438988851-5668:[ctx-e91e0099]) (logid:aef6a687) ===START=== 2a02:cd8:aee:40:ac69:f1d1:ec68:e5e6 -- POST
command=createSnapshotFromVMSnapshot
response=json
name=filesystem
volumeid=0fc1970c-cb19-4951-9302-5d39eb081228
vmsnapshotid=7e9e742f-e91d-47b0-b520-c4e03d16e9d7
sessionkey=iV5uiXxxAz-L4VPr7q5U0lNKgNU

2025-11-14 08:05:07,308 DEBUG [c.c.a.ApiServlet] (qtp1438988851-5668:[ctx-e91e0099]) (logid:aef6a687) Two factor authentication is already verified for the user 2, so skipping
2025-11-14 08:05:07,311 DEBUG [c.c.a.ApiServer] (qtp1438988851-5668:[ctx-e91e0099, ctx-2765e599]) (logid:aef6a687) CIDRs from which account 'Account [{"accountName":"admin","id":2,"uuid":"76d6398e-8fc0-11f0-8bb8-02eebb877a77"}]' is allowed to perform API calls: 0.0.0.0/0,::/0
2025-11-14 08:05:07,312 INFO [o.a.c.a.DynamicRoleBasedAPIAccessChecker] (qtp1438988851-5668:[ctx-e91e0099, ctx-2765e599]) (logid:aef6a687) Account for user id 76d67b18-8fc0-11f0-8bb8-02eebb877a77 is Root Admin or Domain Admin, all APIs are allowed.
2025-11-14 08:05:07,312 DEBUG [o.a.c.a.StaticRoleBasedAPIAccessChecker] (qtp1438988851-5668:[ctx-e91e0099, ctx-2765e599]) (logid:aef6a687) RoleService is enabled. We will use it instead of StaticRoleBasedAPIAccessChecker.
2025-11-14 08:05:07,312 DEBUG [o.a.c.r.ApiRateLimitServiceImpl] (qtp1438988851-5668:[ctx-e91e0099, ctx-2765e599]) (logid:aef6a687) API rate limiting is disabled. We will not use ApiRateLimitService.
2025-11-14 08:05:07,323 DEBUG [o.a.c.e.o.VolumeOrchestrator] (qtp1438988851-5668:[ctx-e91e0099, ctx-2765e599]) (logid:aef6a687) Found [0] snapshots [[]] that have checkpoints for volume with id [42].
2025-11-14 08:05:07,325 INFO [c.c.a.ApiServer] (qtp1438988851-5668:[ctx-e91e0099, ctx-2765e599]) (logid:aef6a687) Cannot perform this operation, unsupported VM snapshot type.
2025-11-14 08:05:07,325 DEBUG [c.c.a.ApiServlet] (qtp1438988851-5668:[ctx-e91e0099, ctx-2765e599]) (logid:aef6a687) ===END=== 2a02:cd8:aee:40:ac69:f1d1:ec68:e5e6 -- POST
```

Image

Creating only a Volume Snapshot from a stopped VM is possible.

### versions

Cloudstack: 4.22.00
KVM: QEMU emulator version 8.2.2 (Debian 1:8.2.2+ds-0ubuntu1.10)
HostOS: Ubuntu 24.04.3 LTS (6.8.0-87-generic)

### The steps to reproduce the bug

1. Take a Instance Snapshot
2. Change to Instance Snapshots
3. Try to "Create Snapshot from Instance Snapshot"
4. Error message ```Request failed. (431)
Cannot perform this operation, unsupported VM snapshot type.``` pops up

### What to do about it?

_No response_

Hướng dẫn đóng góp

Mở hướng dẫn đóng góp

Hướng nghiên cứu

Bắt đầu bằng cách theo dõi yêu cầu API createSnapshotFromVMSnapshot và đường dẫn VolumeOrchestrator được hiển thị trong management-server.log. Tái hiện lỗi bằng cách sử dụng các phiên bản CloudStack, KVM và host được liệt kê, sau đó xác minh rằng thao tác snapshot hoàn tất thay vì trả về lỗi loại snapshot VM không được hỗ trợ.

Do mô hình lập chỉ mục viết ra từ nội dung của issue.

Đánh giá

Công nghệ
java
Lĩnh vực
cloud, infrastructure
Loại issue
Lỗi
Độ khó
4/5
Thời gian dự kiến
3-5 ngày
Mức độ hoạt động
Đình trệ
Độ rõ ràng
Khá rõ ràng
Mức phù hợp với người mới
35/100

Nhận issue mới trong hộp thư của bạn

Bản tóm tắt ngắn những issue GitHub phù hợp với người mới.