POST https://directline.botframework.com/v3/directline/conversations 403 (Forbidden)

Bắt đầu với tài liệu về URI cơ sở của Direct Line REST API được tham chiếu trong báo cáo, sau đó so sánh endpoint tạo token với endpoint POST của cuộc hội thoại và phản hồi RegionNotAllowed của endpoint này. Tái tạo yêu cầu bằng các URL được liệt kê và xác nhận endpoint theo khu vực nào được chấp nhận; được xem là hoàn tất khi đã ghi lại nguyên nhân và cách giải quyết đã được xác nhận, hoặc xác định rằng vấn đề nằm ngoài thư viện client này.

I get this error since last week. Our bot worked fine and suddenly started giving us this error. Until last week we used https://directline.botframework.com/v3/directline/tokens/generate to generate a token. We then switched to https://europe.directline.botframework.com/v3/directline/tokens/generate because our resources (Azure Bot, Web App running the bot, WebApp running the web chat; all F0-tier) were created in West Europe last year but with no success.

The exact error is:

{
    "message": "ajax error 403",
    "xhr": {},
    "request": {
        "async": true,
        "crossDomain": false,
        "withCredentials": false,
        "headers": {
            "Accept": "application/json",
            "Content-Type": "application/json",
            "Authorization": "Bearer <Token>",
            "x-ms-bot-agent": "DirectLine/3.0 (directlinejs; WebChat/4.17.0 (Full) 0.15.5)",
            "X-Requested-With": "XMLHttpRequest"
        },
        "method": "POST",
        "responseType": "json",
        "timeout": 20000,
        "url": "https://directline.botframework.com/v3/directline/conversations",
        "body": "{\"user\":{}}"
    },
    "status": 403,
    "responseType": "json",
    "response": {
        "error": {
            "code": "RegionNotAllowed",
            "message": "The request received in france but target regional bot belongs to europe. Please check BaseURI  https://docs.microsoft.com/azure/bot-service/rest-api/bot-framework-rest-direct-line-3-0-api-reference?view=azure-bot-service-4.0#base-uri."
        }
    }
}

The error states that the request is received in france, but none of our resources were created in france. I already renewed the keys of the directline channel, which did not work.

Any help is appreciated.