getDiagnosticsData fails: www-data cannot mkdir /var/www/html/userdata on SSVM (Permission denied)
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- Java
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Beschreibung
# problem
Retrieving diagnostics from a system VM fails. The archive is collected on the target VM, but the async job then errors and no download URL is produced:
```
Unable to create a link for entity at diagnostics//diagnostics_files_.zip on ssvm, Error in creating directory =mkdir: cannot create directory '/var/www/html/userdata//': Permission denied
```
Expected: the job succeeds and returns a usable download URL.
# versions
- CloudStack 4.22.1.0 (management and agents)
- System VMs from the stock `systemvm-kvm-4.22.0` template, not customized
- KVM hypervisors, NFS secondary storage
# The steps to reproduce the bug
1. Run `getDiagnosticsData` against a running system VM, e.g. `cmk get diagnosticsdata targetid= files=/var/log/cloud.log`.
2. Wait for the async job to complete.
3. The job fails with errorcode 530 and the error above.
# What to do about it?
The download directory is created as the `www-data` user ([UploadManagerImpl.java#L277-L291](https://github.com/apache/cloudstack/blob/4.22/services/secondary-storage/server/src/main/java/org/apache/cloudstack/storage/template/UploadManagerImpl.java#L277-L291)), but the docroot on the SSVM is not writable by `www-data`. Shipping `/var/www/html/userdata` owned by `www-data` in the system VM template, or creating it as root and chowning, would fix it. `extractVolume`/`extractTemplate` downloads use the same directory and may be affected as well; only the diagnostics case is verified.
Workaround on a running SSVM: `mkdir -p /var/www/html/userdata && chown www-data:www-data /var/www/html/userdata` (lost on SSVM recreation).
Beitragsleitfaden
Rechercherichtung
Beginnen Sie mit den Zeilen 277–291 von UploadManagerImpl.java und reproduzieren Sie getDiagnosticsData anhand einer laufenden System-VM mit dem im Issue angegebenen Befehl. Prüfen Sie, wie das SSVM-Template /var/www/html/userdata erstellt und mit Berechtigungen versieht, einschließlich der zugehörigen extractVolume- und extractTemplate-Pfade. Als erledigt gilt die Aufgabe, wenn der asynchrone Job erfolgreich ist und eine nutzbare Download-URL zurückgibt, ohne manuelle Umgehungslösung.
Vom Indexierungsmodell aus dem Issue-Text verfasst.
Bewertung
- Tech-Stack
- java
- Bereich
- cloud, infrastructure
- Issue-Typ
- Bug
- Schwierigkeit
- 4/5
- Geschätzter Aufwand
- 3-5 Tage
- Aktivitätsstatus
- Aktiv
- Klarheit
- Größtenteils klar
- Anfängerfreundlichkeit
- 55/100