Results not accurate

This tool gives the same output from the working and non working machines and is not relevant for troubleshooting anymore. It used to work previously accurately.
The 'ReportPage.html' file does not get created after the tool is run. Have uploaded below output that comes from both working and non working machines.

Reproduisez l’outil sur les machines qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas, puis comparez les sorties téléversées. Commencez par rechercher pourquoi ReportPage.html n’est pas créé après l’exécution. Le travail est terminé lorsque l’outil produit des résultats de dépannage pertinents et différents, et crée ReportPage.html de manière systématique.

Rédigé par le modèle d'indexation à partir du texte de l'issue.