Google SRE运维解密

# SRE的诞生

假如说一个系统的生命周期比作是养育孩子，那么，从十月怀胎到生下孩子的过程，就好比是软件研发；等到孩子呱呱坠地之后，对孩子的喂养、教育以及对孩子细心的照顾等等这些过程就是软件运维了。

当一个好的产品落地之后，并不是一成不变的，随着用户量的增多，会衍生出很多新的需求和改动，这时候，研发工程师就开始忙了，经过熬夜加班赶出来的东西，他们希望能够迅速的上线，迅速的发布到市场；但是系统管理员在部署上线的时候，因为早期都是人为手工操作，所以难免会发生各种各样的问题，导致产品稳定性得不到保证；在用户量变得非常巨大，产品项目变得非常巨大的时候，这种由变更带来的系统不稳定，就变成了一个非常棘手的问题。

这时候，google运维团队的管理者就想出了一个办法：”我找一帮软件工程师，来开发一套软件系统，来代替人为的手工操作，不就可以解决这个问题吗“。于是，SRE应运而生。

在Google，一个标准的SRE团队，通常会有两类工作：第一类是传统运维，例如工单处理，手工操作等等，另外一类，就是软件系统的研发。Google规定，一个运维团队，它的传统运维工作，不能超过工作时间的50%，其余时间都是研发。