allegro / allegro/allegro-api

[NEWS] Udostępniliśmy nowe opcje odmowy zwrotu środków w zwrotach klienckich / We have introduced new options for refund rejection in customer returns

Aperta
#5,644 0 commenti 0 reazioni 1 assegnatario Rivendicata da @Lukasz-Zurek Vedi su GitHub
News
Lingua principale
Nessun dato sulla lingua
Stelle
244
Fork
40
Metriche di merge delle PR
Nessuna PR unita negli ultimi 30g

Descrizione

[Zgodnie z zapowiedzią](https://developer.allegro.pl/news/wprowadzimy-nowe-opcje-odmowy-zwrotu-srodkow-w-zwrotach-klienckich-MRPdXaDz4tW) od dzisiaj udostępniamy nowe opcje odmowy zwrotu środków w zwrotach klienckich.

**Jakie zmiany wprowadziliśmy?**

Dla [POST /order/customer-returns/{customerReturnId}/rejection](https://developer.allegro.pl/documentation/#operation/rejectCustomerReturnRefund) udostępniliśmy dodatkowe pole **“rejection.code”**, które przyjmuje następujące wartości:

- REFUND_REJECTED - zwrot został odrzucony,
- NEW_ITEM_SENT - nowy towar został już wysłany,
- ITEM_FIXED - towar został naprawiony,
- MISSING_PART_SENT - brakująca część została wysłana.

Jeśli przekażesz wartość REFUND_REJECTED, w polu **"reason"** uzasadnij odmowę zwrotu środków.

**Ważne!** Dla pozostałych wartości: NEW_ITEM_SENT, ITEM_FIXED i MISSING_PART_SENT, pole **“reason”** jest opcjonalne.

Więcej informacji na temat odmowy zwrotu środków znajdziesz w naszym [poradniku](https://developer.allegro.pl/tutorials/jak-obslugiwac-zamowienia-GRaj0qyvwtR#jak-odmowic-zwrotu-wplaty).

------

According to [our previous announcement](https://developer.allegro.pl/news/we-will-introduce-new-options-for-refund-rejection-in-customer-returns-q0m2Bq9DBcY), today we have introduced new options for refund rejection in customer returns.

**What have we changed?**

For [POST /order/customer-returns/{customerReturnId}/rejection](https://developer.allegro.pl/documentation/#operation/rejectCustomerReturnRefund) we have added **“rejection.code”** field which takes the following values:

- REFUND_REJECTED - the return has been rejected,
- NEW_ITEM_SENT - the new goods have already been shipped,
- ITEM_FIXED - the goods have been repaired,
- MISSING_PART_SENT - the missing part has been sent.

If you provide REFUND_REJECTED - please justify the refund rejection in the **"reason"** field.

**Note!** For the remaining values: NEW_ITEM_SENT, ITEM_FIXED and MISSING_PART_SENT, the **"reason"** field is optional.

You will find more information about refund rejection in customer returns in [our guide](https://developer.allegro.pl/tutorials/process-orders-PgPMlWDr8Cv#how-to-reject-customer-return-refund).

Guida per i contributori

Nessuna guida per i contributori indicizzata per questo repository

Valutazione

Questa issue non è ancora stata valutata.

Ricevi le nuove issue nella tua casella

Un breve riepilogo di issue GitHub adatte ai principianti.