[NEWS] Zwroty klienckie - 16 sierpnia 2025 dodamy nowy powód zwrotu / Customer returns - on August 16, 2025, we will add a new return reason

16 sierpnia dodamy nowy powód odstąpienia od produktu - **“NOT_NEW”**, który oznacza, że kupujący jako powód zwrotu wskazał, że towar nie jest nowy.

**Jakich zasobów dotyczy zmiana?**

Nową wartość zwrócimy w polu **customerReturns[].items[].reason** w:

- [GET /order/customer-returns](https://developer.allegro.pl/documentation#tag/Customer-returns/operation/getCustomerReturns)
- [GET /order/customer-returns/{customerReturnId}](https://developer.allegro.pl/documentation#tag/Customer-returns/operation/getCustomerReturnById)

--------

On August 16, 2025, we will add a new product return reason: **"NOT_NEW"**. This means the buyer indicated that the item is not new as the return reason.

**Which resources are affected by the change:**

We will return the new value in the **customerReturns[].items[].reason field** in:

- [GET /order/customer-returns](https://developer.allegro.pl/documentation#tag/Customer-returns/operation/getCustomerReturns)
- [GET /order/customer-returns/{customerReturnId}](https://developer.allegro.pl/documentation#tag/Customer-returns/operation/getCustomerReturnById)