Avklare estimat og råd for kostnadsøkning 2027

## 🎯 Bakgrunn / behov
Tjenesteeier har tatt kontakt med spørsmål om estimert kostnad for 2027 og råd om hvordan de kan holde kostnadene nede. De har mange apper i test/på vei til produksjon, og for dem kan det bli en ganske stor endring fra det de betaler i dag.

Ved lansering av prisene ble det lagt opp til at denne typen kundedialog håndteres av CSM, med støtte fra prosjektet og de som kjenner modellen og datagrunnlaget.

---

## ✅ Mål / ønsket effekt
- Tjenesteeier får et konkret og korrekt estimat for hva de må betale i 2027
- De får relevante råd om hva de selv kan gjøre for å holde kostnadene nede
- Dialogen håndteres i tråd med etablert ansvarsfordeling (CSM + støtte fra prosjekt/modell-ansvarlige)

---

## 📦 Omfang / leveranser
- [ ] Avklare eierskap for oppfølgingen (CSM, evt. med støtte fra prismodell-ansvarlige)
- [ ] Hente ut/beregne estimat for 2027 basert på tjenesteeiers nåværende og planlagte volum (apper i test → produksjon)
- [ ] Identifisere konkrete råd til tjenesteeier for å holde kostnadene nede (f.eks. hva som driver kostnad i modellen)
- [ ] Svare tjenesteeier med estimat og råd
- [ ] Dokumentere dialogen i CRM

---

## 🧾 Kriterier for ferdigstillelse (Definition of Done)
- [ ] Tjenesteeier har mottatt svar med estimat og råd
- [ ] Dialogen er dokumentert i CRM
- [ ] Eventuelle funn som er relevante for øvrige tjenesteeiere er videreformidlet til kartleggingsarbeidet (se relatert issue)

---

## 🔗 Avhengigheter / samarbeid
- Krever input fra de som kjenner prismodell og datagrunnlag for å lage estimatet
- Ses i sammenheng med kartlegging av risikobilde blant eksisterende tjenesteeiere (relatert issue)

---

## 🗓️ Estimert varighet
Foreslått besvart snarlig (innen 1-2 uker), da henvendelsen er konkret og tidssensitiv.

---