Skjema for potensielle tjenesteeiere inn på Samarbeidsportalen

## 🏷️ Skjema for potensielle tjenesteiere inn på Samarbeidsportalen
Sette tjenesteeiere og oss i stand til å gjøre effektive avklaringer på om aktører kan eller ikke kan bli tjenesteeier hos oss

---

## 🎯 Bakgrunn / behov
Per i dag har vi ingen formell sjekk på om aktører er kvalifisert til å bli tjenesteeiere hos oss. Ved å innføre dette skjemaet kan vi effektivisere og formalisere en prosess som vil spare oss for mye frem og tilbake i tillegg til at vi får dokumentert all info underveis.

---

## ✅ Mål / ønsket effekt
Hva ønsker vi å oppnå?

- Økt effektivitet i onboarding av nye tjenesteeiere
- Redusert behov for manuell tilrettelegging
- Forbedret selvbetjening og dokumentasjon

---

## 📦 Omfang / leveranser
Hva skal leveres som en del av issuet/epic?

- [ ] Skjema som publiseres på Samarbeidsportalen
- [ ] Teknisk sammenkobling som gjør at det opprettes sak i CRM når et skjema er sendt inn
- [ ] Dokumentere interne rutiner

---

## 🧾 Kriterier for ferdigstillelse (Definition of Done)

- [ ] Skjema tilgjengelig og koblet opp mot CRM
- [ ] Informert internt
- [ ] 3 tjenesteeiere onboardet uten manuell bistand

---

## 👥 Interessenter

- Juridisk, Servicedesk, Marked
- Potensielle tjenesteeiere

---

## 🗓️ Estimert varighet

> *Eksempel:* Planlagt gjennomført i Q1 2025 (jan–mar)

---

## 📊 Oppfølging / måling av effekt

- Antall supporthenvendelser under onboarding
- Gjennomsnittlig tid fra oppstart til første vellykkede test